Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerinde dijital dönüşüm sürecini başlattı. Bu kapsamda, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla akıllı biletleme, yapay zekâ destekli veri analitiği ve dijital ziyaretçi yönetimi gibi yenilikçi uygulamalar devreye alınacak. Ayrıca, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik teknolojileriyle zenginleştirilmiş sesli rehber sistemleri de sunulacak.
Yeni sistemle birlikte, mevcut Müzekartların kullanım süresi sona erenleri için T.C. kimlik kartları Müzekart olarak kullanılabilecek. Vatandaşlar, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden ödeme yaptıktan sonra gişelerde sıra beklemeden kimlik kartlarını okutarak müze ve ören yerlerine giriş yapabilecekler.
Dijital dönüşüm süreci, müze mağazaları, kafeteryalar ve diğer ziyaretçi hizmetlerini de kapsayacak. Müze mağazalarında geleneksel Türk el sanatları, Türk kahvesi, lokum ve halıcılık gibi kültürel ürünlerin satışının artırılması hedefleniyor. Bu ürünlerin yurt dışı satışlarının yaygınlaştırılması da planlanıyor.
Proje, fiber altyapı, yaygın kablosuz internet sistemleri ve 5G entegrasyonu ile desteklenecek. Bu sayede ziyaretçilere daha hızlı, güvenli ve nitelikli hizmet sunulması amaçlanıyor. Kültürel mirasa ilişkin stratejik veriler, Türkiye sınırları içerisindeki yerli ve millî altyapılarda korunacak.
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, dijital dönüşüm çalışmalarının 2026 yılı sonuna kadar tamamlanmasının planlandığını belirterek, "Kültürel mirasımızı teknolojinin imkânlarıyla buluşturacak, ziyaretçilerimize daha hızlı, güvenli ve nitelikli bir deneyim sunacağız." dedi.
