Avrupa genelinde, çevrimiçi seyahat platformu Booking.com'a karşı başlatılan toplu tazminat süreci hızla büyüyor. Şu ana kadar 15.000'den fazla otel bu sürece dahil oldu ve toplam tazminat taleplerinin değeri yaklaşık 5 milyar Euro olarak tahmin ediliyor.
Türkiye'de, Booking.com'da listelenen yaklaşık 22.000 konaklama tesisi bulunuyor. Bu tesislerin uygun koşulları sağlaması durumunda, Türkiye için tahmini toplam tazminat talebinin yaklaşık 4 milyar Euro'ya ulaşabileceği öngörülüyor.
Bu süreç, Hollanda merkezli ve kâr amacı gütmeyen Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) tarafından yürütülüyor. Türkiye'deki otellerin bu sürece katılabilmesi için paralel bir hukuki dosya oluşturuluyor. Katılım için belirlenen son tarih 15 Ekim 2026 olarak güncellendi.
Bu tazminat süreci, otellerin geçmişte ödedikleri yüksek komisyonların bir kısmını geri alabilmeleri için önemli bir fırsat sunuyor. Ayrıca, Türk konaklama işletmelerinin Avrupalı meslektaşlarıyla birlikte bu hukuki süreçte temsil edilmesine de imkân tanıyor.
Sektör genelinde farkındalık ve katılım artmaya devam ederse, Türkiye'deki tazminat sürecinin Avrupa'daki hukuki süreçle birlikte ilerlemesi mümkün olacak. Bu nedenle, Türkiye'deki otellerin sürece dahil olmaları büyük önem taşıyor.
