- Bursa'nın Osmangazi ilçesinde, 2022 yılında gece saatlerinde bulaşık makinesinden çıkan yangın sonucu evi tamamen yanan Kevser Kandemir, üretici firmaya karşı tazminat davası açtı. Bursa Asliye Ticaret Mahkemesi, bilirkişi raporunda ürünün 'gizli ayıp' taşıdığı tespitine dayanarak, firmayı toplam 135 bin 418 TL tazminat ödemeye mahkûm etti.
Yangın, Kandemir'in çocuklarıyla birlikte uyuduğu sırada mutfakta meydana geldi ve kısa sürede tüm evi sardı. İtfaiye ekiplerinin müdahalesiyle söndürülen yangının, bulaşık makinesinin prize takılı fiş bağlantı noktasındaki elektriksel ark nedeniyle çıktığı belirlendi.
Bilirkişi raporunda, yangının bulaşık makinesinin prize takılı fiş bağlantı noktasındaki elektriksel ark sonucu meydana geldiği ve üründe 'gizli ayıp' bulunduğu belirtildi. Bu rapor doğrultusunda, Kandemir, üretici beyaz eşya firması hakkında hukuk mücadelesi başlattı.
Mahkeme, bilirkişi raporunu dikkate alarak beyaz eşya firmasını kusurlu buldu ve firmayı mağdur kadına 85 bin 418 lira 50 kuruş maddi, 50 bin lira manevi olmak üzere toplam 135 bin 418 lira 50 kuruş tazminat ödemeye mahkûm etti.
Hukuki süreci değerlendiren Kevser Kandemir'in avukatı Selin Aydeniz, kararın tüm tüketiciler açısından emsal niteliği taşıdığını belirterek, "Satın alma işlemiyle haklar sona ermiyor. Üründeki gizli ayıp nedeniyle yaşanan mağduriyetlerde tüketiciler her zaman haklarını arayabilir." dedi.
