Meta’nın 8 Eylül’de kullanıma sunduğu kişisel yapay zeka ajanı Muse, ABD App Store’da ücretsiz uygulamalar sıralamasında ChatGPT’yi geride bıraktı. Sensor Tower tahminlerine göre, uygulama ilk beş günde 730 bin kez indirildi ve 21 Eylül itibarıyla toplam indirme sayısı 2,5 milyonu aştı. Platform bazındaki tahminler ise iOS’ta yaklaşık 1,5 milyon, Android’de ise 1,1 milyon indirmeye işaret ediyor.
Rakiplerle karşılaştırıldığında, Sensor Tower’ın uygulamaların çıkışını izleyen 13 günlük döneme ilişkin verilerine göre ChatGPT 3,1 milyon, Claude 400 bin, Grok ise 200 bin indirme aldı. Şirket, uygulamaların iOS ve Android platformlarına farklı zaman dilimlerinde sunulmasının toplam indirme sayılarını etkilediğini belirtiyor. Apptopia tahminlerine göre, ilk 12 günde ABD ve Kanada iOS indirmeleri Muse için 1,8 milyon, ChatGPT için ise 1,3 milyon olarak kaydedildi.
Muse’un sunduğu deneyimin merkezinde, kullanıcı adına çeşitli adımları tamamlayabilen kişisel bir ajan bulunuyor. Meta’nın açıklamasına göre, Muse Spark’tan güç alan bu ürün; e-posta gönderme, seyahat rezervasyonu yapma, tarayıcı üzerinden form doldurma ve uzun vadeli hedefleri uygulanabilir planlara dönüştürme gibi görevleri üstlenebiliyor. Kullanıcılar, Muse uygulaması veya doğrudan WhatsApp üzerinden ajanla iletişim kurabiliyor.
Uygulamanın dikkat çeken özelliklerinden biri, kullanıcı uygulamayı kapattıktan sonra da çalışmaya devam etmesi. Muse, uzun süren görevlerde ilerlemeyi takip ederek bir değişiklik olduğunda veya onay gerektiğinde kullanıcıya geri dönüyor. Meta’nın verdiği örnekler arasında Instagram’da kaydedilen bir yemek tarifi videosundan alışveriş listesi oluşturmak ve arkadaşların beslenme tercihlerini hatırlayarak bir akşam yemeği planlamak yer alıyor. Ödemelerde ise Stripe’ın Link hizmeti kullanılabiliyor.
Ücretsiz kullanımın yanı sıra aylık 20 dolar ve 100 dolarlık abonelikler sunulması, Meta için reklam dışında gelir yaratma fırsatı sağlıyor. Muse’a olan ilginin arttığı 21 Eylül’de şirketin hisseleri de yüzde 11’in üzerinde bir artış gösterdi.
Ancak, ajanların kullanıcı adına farklı sitelerde işlem yapması platformlar arasında anlaşmazlık yaratıyor. Amazon, Muse’un kendi sitesinden alışveriş yapmasını engelledi. GeekWire’a konuşan şirket, Muse’un erişimi konusunda önceden bilgilendirilmediğini ve ajanın gezinirken kendisini tanıtmadığını belirtti. Ayrıca Amazon, müşteri giriş bilgilerinin toplanması ve saklanması ihtimalinin gizlilik ve güvenlik riski oluşturduğunu savunuyor.
Meta ise Muse’un kullanıcı şifrelerini ve ödeme bilgilerini göremediğini ifade ediyor. Şirketin açıklamasına göre, ajan, kendisine ayrılmış bir sanal bilgisayarda çalışıyor; internete gönderdiği işlemler ayrı bir Sentinel ajanının kontrolünden geçiyor. E-posta gönderme ve satın alma gibi hassas işlemlerde kullanıcı onayı isteniyor. Kullanıcılar, bağlı hizmetlerin erişim izinlerini değiştirebilir veya bağlantıyı kaldırabilir.
E-ticaret alanında Shopify ise farklı bir yaklaşım benimsiyor. CEO Tobias Lütke, mağazalarda Muse aracılığıyla ödeme yapılabilmesi için Meta ile iş birliğini duyurdu. Amazon ve Shopify’ın attığı bu iki farklı adım, kişisel ajanların yaygınlaşmasında indirme sayılarının ötesinde kullanıcının verdiği yetkinin, işlem yapılacak platform tarafından nasıl karşılanacağı konusunu da gündeme getiriyor.
