Yapay zeka, tatil planlamalarımızda uzun araştırma süreçlerini sona erdirmeye hazırlanıyor. Setur ve Move iş birliğiyle Türkiye'ye gelen yapay zeka destekli holidayheroes by Setur, henüz netleşmemiş bir tatil fikrinizle yola çıkarak ulaşım ve konaklama seçeneklerini bulup size özel bir seyahat planı oluşturma imkanı sunuyor.
Tatil yapmak keyifli olsa da, planlama aşamasında işler karmaşıklaşabiliyor. Nereye gideceğinize karar vermek, uygun uçuşları bulmak ve onlarca otel arasından seçim yapmak, tatil öncesinde sizi yıpratabilir. Özellikle kafanızda “Sonbaharda birkaç günlüğüne Avrupa'ya gitsem” gibi belirsiz bir fikir varsa, araştırılacak seçeneklerin sayısı daha da artıyor.
Yapay zeka tam da bu noktada devreye girebilir. Setur, global seyahat teknolojisi şirketi Move ile gerçekleştirdiği stratejik iş birliği çerçevesinde holidayheroes by Setur adlı yeni platformunu tanıttı. Bu yapay zeka destekli sistem, kafanızdaki tatil fikrini alıp, rezervasyon yapılabilecek gerçek seçeneklere dönüştürmeyi amaçlıyor.
holidayheroes by Setur'un en dikkat çekici özelliği, sisteme giriş yapmak için kesin bir destinasyon veya tarih belirtmenize gerek olmaması. Örneğin, “Sonbaharda bütçeme uygun kısa bir Avrupa tatili yapmak istiyorum” dediğinizde, sistem bu fikri temel alarak uygun ulaşım ve konaklama seçeneklerini araştırabiliyor.
Bulunan seçenekler daha sonra dinamik paketleme yöntemiyle bir araya getirilecek ve size özel canlı teklifler oluşturulacak. Yani normalde farklı sitelerde veya hizmetler üzerinden yürütülecek araştırma sürecinin büyük bir bölümü tek bir platformda toplanacak. Setur, bu yaklaşımı “Düşünceden Rezervasyona” olarak tanımlıyor.
Ancak burada önemli bir ayrıntı var. holidayheroes by Setur, şu an itibarıyla herkesin doğrudan kullanabileceği bir tatil uygulaması olarak duyurulmadı. Platform, Setur'un yetkili acente ekosistemine açılacak. Böylece acenteler, müşterilerin genel tatil fikirlerini yapay zekadan faydalanarak daha hızlı bir şekilde somut seyahat seçeneklerine dönüştürebilecek.
Sistemin arkasındaki teknoloji Move tarafından sağlanırken, Setur da Türkiye pazarındaki deneyimini, seyahat uzmanlığını ve dağıtım ağını ortaya koyacak. İki şirketin planları ise holidayheroes ile sınırlı değil; yapay zeka destekli seyahat teknolojilerinin kullanılabileceği yeni alanlar ve kanalları değerlendirmeyi ve ortaklığı zamanla geliştirmeyi hedefliyor.
holidayheroes, Setur'un yapay zeka alanındaki tek adımı değil. Şirket, dijital dönüşümü gelecekteki büyümesinin ve müşteri deneyiminin temel bir parçası olarak konumlandırıyor. Bunun için çalışanlarının yapay zeka konusundaki yetkinliklerine yatırım yaparken, şirket içinde “AI-first”, yani “yapay zeka öncelikli” bir çalışma kültürü oluşturmayı amaçlıyor.
Setur Genel Müdür Yardımcısı Koray Küçükyılmaz, seyahat sektörünün geleceğinin insan uzmanlığı ile teknolojinin bir araya geldiği deneyimlerde şekilleneceğine inanıyor. Move CEO'su Erez Bousso ise amaçlarının yapay zeka destekli teknolojileri seyahat profesyonellerinin günlük satış deneyiminin doğal bir parçası haline getirmek olduğunu belirtiyor.
Yeni yapay zeka destekli seyahat platformunun ilk durağı 24-25 Eylül 2026 tarihlerinde düzenlenen İstanbul Turizm Fuarı oldu. Etkinliğin ilk gününde Setur Genel Müdür Yardımcısı Koray Küçükyılmaz ile holidayheroes ve Move temsilcilerinin katılımıyla özel bir oturum gerçekleştirildi ve şirketlerin yapay zeka destekli seyahat teknolojilerine yönelik planları sektörle paylaşıldı.
holidayheroes by Setur'u önümüzdeki ay bir kez daha göreceğiz. Platform, 26-28 Ekim 2026 tarihlerinde düzenlenecek Antalya Turizm Fuarı'nda sektör profesyonellerine tanıtılacak. Bakalım yapay zekanın “Nereye gitsem?” sorusundan başlayarak uçuş ve otel seçeneklerine kadar uzanan bu yeni rolü, tatil planlama alışkanlıklarımızı nasıl değiştirecek?
