Artan yakıt maliyetleri, sert fiyat rekabeti ve düşük maliyetli hava yollarının baskısı, bir tur operatörünü daha etkiledi. Macar turistlere yönelik hizmet veren Robinson Tours, iflas başvurusunda bulundu.
Bulgaristan'da kayıtlı olan ve ağırlıklı olarak Macar turistler için tatil düzenleyen Robinson Tours, 5 Ağustos'ta yaptığı açıklamada, müşterilerine ve iş ortaklarına sözleşmeden doğan yükümlülüklerini artık yerine getiremeyeceğini belirterek Sofya Şehir Mahkemesi'nde tasfiye sürecini başlattığını duyurdu.
Turizmus.com'un haberine göre, iflas açıklaması, şirket yönetiminin bir gün önce Burgas'a charter uçuşlarını yeniden başlatmak için çalışmaların sürdüğünü açıklamasının ardından geldi. Yaz sezonu sonuna kadar planlanan dört uçuşun gerçekleştirilmesi hedefleniyordu; bu nedenle şirketin iflas kararı sektörde şaşkınlık yarattı.
Şirket, mali çöküşün tek bir nedene değil, birden fazla olumsuz gelişmenin birleşimine bağlı olduğunu açıkladı. Orta Doğu'daki kriz nedeniyle seyahat talebinin gerilemesi ve jet yakıtı maliyetlerindeki artış, operasyon giderlerini önemli ölçüde yükseltti. Ayrıca, düşük maliyetli hava yolu şirketlerinin Bulgaristan ve diğer Avrupa destinasyonlarına yönelik ucuz uçuşlarını artırması, Robinson Tours'un müşteri sayısını düşürdü. Şirket, Macaristan turizm pazarındaki yoğun fiyat rekabetinin ve bazı firmaların agresif fiyat politikalarının faaliyetlerini sürdürülemez hale getirdiğini ifade etti.
Seyahat ücretini ödemesine rağmen hizmet alamayan yolcular, Robinson Tours'un mali sorumluluk sigortasını sağlayan Axiom Insurance Company aracılığıyla tazminat talebinde bulunabilecek. Başvuruların İngilizce hazırlanması ve sözleşme, rezervasyon onayı, fatura, ödeme dekontları, kuponlar ile ilgili yazışmaların eklenmesi gerekmektedir. Ayrıca, geri ödemenin yapılabilmesi için başvuruda IBAN bilgilerinin de yer alması isteniyor. Şirket, eksik belge bulunması durumunda talep doğrultusunda gerekli evrakların yeniden düzenlenebileceğini açıkladı.
Robinson Tours ile çalışan oteller, hava yolu şirketleri, seyahat acenteleri ve diğer iş ortakları da tasfiye süreci kapsamında alacaklarını talep edebilecek. Mahkeme kararının ardından tasfiye sürecine ilişkin ayrıntılar Bulgaristan Ticaret Sicili'ne işlenecek ve alacaklılar yasal prosedür çerçevesinde başvurularını yapabilecek.
Şirketin yaşadığı mali sıkıntılar, hafta sonu Burgas'a yapılması planlanan charter uçuşunun gerçekleştirilememesiyle ortaya çıkmıştı. Ardından Debrecen kalkışlı başka bir uçuş da son anda iptal edildi.
Bulgaristan'da mahsur kalan yolcular ise yaklaşık bir günden uzun süren otobüs yolculuğuyla ülkelerine dönebildi. Robinson Tours, Bulgaristan'da kayıtlı bir sınır ötesi tur operatörü olarak Macaristan pazarında faaliyet gösteriyordu. Şirket, 2022 yılında Neptun Tours adını Robinson Tours olarak değiştirmişti. Firmanın başkanı Áron Jakócs, 2020 yılında faaliyetlerini sonlandıran ve yaklaşık 25 yıl boyunca Macaristan'da hizmet veren eski Robinson Tours'un kurucusu ve CEO'su olarak biliniyor.
😔✈️
